收缩
  • QQ咨询

  • 业务咨询
  • 投诉与建议
  • 技术支持
 
设为首页 加入收藏

企业新闻 产品展示 新品促销 防爆电视 触摸屏技术 下载专区 行业常识 品牌形象 手机官方

TOP

KTV营销部管理及考核规定

2011-01-11 16:59:33 来源: 作者:admin 【 】 浏览:2918次 (转载时请声明来源于:)

分享到:
   一、KTV营销部管理规定
  1、严格按照《员工手册》履行职责。
  2、思想端正,责任心强,视KTV利益为第一位。
  3、礼貌待人,诚心待客,维护KTV形象。
  4、提高警惕,严格保持KTV机密,杜绝外泄。
  5、加强学习,不断创新,富有理想。
  6、爱护公物,维护KTV财物安全。
  7、尊重领导,服从KTV的内部安排。
  8、遵守考勤制度,工作时间内严禁办理私事。
  9、主动与相关部门加强沟通,发现问题,协商解决。
  10、未经领导同意,严禁私自宴请,否则费用自理。
  二、KTV营销部工作考核规定
  1、考勤制度:严格按人事部下发的工资待遇中的各种扣款制度(P&P/H&R015)执行
  2、仪容仪表(违反一项扣5—10元)
  1)按规定着装;工牌端正的挂于胸前。
  2)制服合体、清洁、无破损、无油污。
  3)男员工不留胡须、鬓角,头发梳理整齐。
  4)女员工头发梳理整齐,无头皮屑,不浓妆艳抹。
  5)外衣烫平、挺括、衬衫领口清洁、扣子完好。
  6)女员工着裙时,穿肉色长袜,长袜无破损。
  7)确保无体臭、口臭,不能吃带有异味的食品。
  8)指甲修剪整齐、不涂彩色指甲油。
  3、工作纪律(违反一项扣20—50元)
  1)行走时,昂首挺胸,目不斜视,脚步要轻而稳,速度适中。
  2)与客人交谈时态度和蔼,语气要亲切,音量要适中,答话要明确迅速。
  3)不能在公共场所肩并肩、手拉手闲逛。
  4)对客人询问有问必答,使用礼貌语言;不能轻易说不知道,语气委婉。
  5)在工作场所不得大声说话、拍手、呼唤、争吵、跑动、唱歌、谈笑。
  6)不准随地吐痰,乱扔乱吐杂物,破坏环境卫生。
  7)工作时严禁扎堆、聊天、串岗、及擅离工作岗位。
  8)上下班时须严格按指定的员工通道出入KTV。
  9)工作态度要端正,与客人、同事或上司对话要礼貌。
  10)严格遵守安全守则及部门其他规定。
  11)工作中爱护公物、工具和设备等。
  12)未经许可不能擅离工作岗位或擅自调班。
Tags:KTV 营销部 管理 考核 规定 责任编辑:金回电子编辑部
】【打印繁体】【收藏】 【推荐】【举报】【关闭】 【返回顶部
上一篇KTV自助餐经理岗位工作内容 下一篇KTV包房服务质量标准

您可阅读更多....

相关栏目

最新文章

图片主题

热门文章

推荐文章

相关文章

最新产品